لماذا إدارة المرافق ؟ التحديـــات التـــي تواجـــه مؤسســـات الخدمـــات، مثـــل توفيـــر الجاذبيـــة للمســـتخدمين النهائييـــن، وإبـــراز التكاليــف للمديريــن، وزيــادة قيمــة الأصــول للمالكيــن والامتثـــال للوائـــح والمعاييـــر، هـــي تحديـــات كبيـــرة ويمكــن أن يكــون لهــا تأثيــر خطيــر علــى الأداء العــام، إذا لـــم تتـــم إدارتهـــا بشـــكل صحيـــح. جاذبية المستخدمون النهائيون والضيوف: ضمان الراحة المثلى إن مفتـاح نجـاح الأعمـال هـو فهـم … Continue reading إدارة المرافق
مركز خدمة العملاء دعمـــا ونســـخا احتياطيـــا علـــى مـــدار الســـاعة طـــوال أيـــام الأســـبوع. مركـــز خدمـــة العمـــاء هـــو نقطـــة محوريـــة رئيســـية لعملائنـــا. لذلـــك، فـــإن الطريقـــة التـــي يتعامـــل بهـــا المشـــغلون مـــع الطلبـــات والمشـــكلات أمـــر حيـــوي. يتــم تتبــع مســتوى خدمتهــم باســتمرار للتأكــد مــن أن الخدمـة المقدمـة ودودة دائ ًمـا مهمـا كانـت الظـروف وســـريعة ومفيـــدة واســـتباقية وســـريعة الاســـتجابة. مؤشرات الأداء … Continue reading مركز خدمة العملاء
إدارة الأصول والأداء (إدارة المرافـق بمسـاعدة الحاسـوب) الربـط بيـن الإدارة والتشـغيل فـي الموقـع ويكمـل العمـل بمـا يلـي: -الباركود وتسجيل جميع الأصول -توفير نظام تخطيط وجدولة شامل. -صيانة وإدارة جميع الأصول. -تأكـــد مـــن أن العميـــل لديـــه إمكانيـــة الوصـــول عبـــر الإنترنـــت فـــي الوقـــت الفعلـــي فـــي جميـــع الأوقـــات. -تطوير وصيانة جميع وظائف إدارة أصول العميل. -تزويد العميل بخطط … Continue reading إدارة الأصول والأداء
تمثيل المستأجر تمثيـــل المســـتأجر فـــي صناعـــة الضيافـــة هـــو موضـــوع متخصـــص للغايـــة. يجــب أن يكــون سمســار المطاعــم والفنــادق الكــفء مثابـــ ًرا ومثابـــ ًرا وعدوان ًيـــا. المعركـــة علـــى المواقـــع الممتـــازة شرســـة. يســـعد ســـمكو بوضـــع المواقـــع أمـــام العديـــد مـــن شـــركات الفنـــادق والمطاعـــم بمجـــرد وصولهـــا إلـــى الســـوق. يمكـــن ذهـــاب الموقـــع المميـــز قبـــل أن يجـــف القلـــم، لذلـك يجـب أن يكـون … Continue reading تمثيل المستأجر
إدارة الإيجار والمعاملات بموجــب ترتيبــات عقــد الإيجــار الفندقــي، يقــوم مالــك العقــار الفندقــي بتأجيــره للمســتأجر الــذي يســتخدمه لتشــغيل عملياتــه الفندقيــة. ليـــس للمالـــك أي تأثيـــر علـــى تشـــغيل العقـــار ولا يتحمــل أي مخاطــر أو مســؤولية علــى شــركة الفنــدق. قضايــا البناء/البنــاء، حيــث تكــون المبانــي إمــا جاهــزة للتسـليم أو مبنيـة مـن قبـل المسـتأجر، تعتبـر النفقـات الرأســـمالية والإصلاحـــات مـــن الاهتمامـــات الشـــائعة … Continue reading إدارة الإيجار والمعاملات
استراتيجية مكان العمل تجمـــع اســـتراتيجية مـــكان العمـــل المتقدمـــة الفعالـــة بيـــن المكونـــات الهامـــة لتصميـــم المســـاحة الماديـــة وتكنولوجيـا المعلومـات )بمـا فـي ذلـك البنيـة التحتيـة والأجهـــزة( وإدارة FIT-OUT وسياســـات المـــوارد البشــرية الفعالــة لتحســين قابليــة التشــغيل والكفــاءة التشـــغيلية. ويؤكـــد ســـمكو أن لديـــك نفـــس الشـــيء أي ًضـــا. قـــد تكـــون اســـتراتيجية مـــكان العمـــل المتقدمـــة، عنـــد تنفيذهـــا بشـــكل صحيـــح، محـــر ًكا رئيســـ … Continue reading استراتيجية مكان العمل
تطوير المشروع إدارة المشــروع هــي مجموعــة مهــارات واحــدة يمكــن تطبيقهـا علـى كل مؤسسـة تقريبـاً فـي قطـاع الضيافـة بمسـاعدة مستشـاري إدارة المرافـق. يمكننـــا مســـاعدتك فـــي الوصـــول إلـــى أســـاس ثابـــت والتــي ســتكون ،FIT-OUT فــي إدارة المشــاريع وإدارة ميــزة لعملــك فــي قطــاع الضيافــة شــديد التنافســية. يضمـــن نهـــج إدارة المشـــروع مـــن خـــال مستشـــاري إدارة المرافـــق وضـــع أهـــداف وغايـــات هادفـــة. … Continue reading تطوير المشروع
الطاقة والاستدامة يمكننــا مســاعدة شــركات الضيافــة الخاصــة بــك علــى تنفيــذ خطــط عمــل طويلــة الأجــل بالقيــادة المناســبة. يعمـــل مديـــروا الفنـــادق المهتمـــون بالاســـتدامة علـــى زيـــادة الكفـــاءة وجـــذب عـــدد متزايـــد مـــن العمـــاء الذيـن يبحثـون عـن منتجـات وخدمـات مسـؤولة بيئيـا واجتماعيـــا. لا تشـــمل الاســـتدامة الإدارة البيئيـــة فحســـب، بـــل تشـــمل أي ًضـــا التنميـــة الاجتماعيـــة والاقتصاديـــة. تجربــة العمــاء مهمــة بــا شــك … Continue reading الطاقة والاستدامة
خدمات التكييف -مبـــردات الميـــاه المثلجـــة، وحـــدات مناولـــة الهـــواء النقـــي، وحـــدات مناولـــة الهـــواء، وحـــدات الملـــف و المروحـــة، أجهـــزة التكييـــف المنفصلـــة ) ذات مجـــاري الهـــواء و الذاتيـــة ( و حـــدات الهـــواء المتغيـــر و أنظمـــة -تصميــم و تنفيــذ و تشــغيل و صيانــة محطــات التبريــد المركزيــة: -1 وحدات التبريد باستخدام أنظمة الملف و المروحة. -2 وحدات مناولة الهواء النقي. … Continue reading خدمات التكييف
الخدمات الكهربائية تركيب نظام الإنارة والإضاءة نظام توزيع الطاقة نظام المولدات الاحتياطية والطوارئ نظام إضاءة الطوارئ والمخارج مد الكابلات للمباني تحت الارض والمباني الشاهقة تثبيت حوامل الكابلات وسلالم الكابلات وشبكات القضبان الأسلاك المخفية والمفتوحة للطاقة، والإضاءة والهاتف، وإنذار الحريق، وأنظمة الأمان، وما إلى ذلك
خدمات الجهد المنخفض (BMS) نظام الهاتف والاتصالات نظام الكابلات الهيكلية للصوت والبيانات نظام مراقبة الدخول CCTV
خدمات الأنذار ومكافحة الحريق -مرشات، كاشفات دخان، كاشفات حرارة. الصيانة والتركيبات. -خدمات طلمبات الحريق والتجهيزات. -خدمة بكرة الخرطوم والخزانة. -مكبر الصوت ونظام العنونة. -اللوحات وغيرها من الملحقات الخدمات. -استخدام طفايات الحريق وخدماتها.
خدمات السباكة والصرف وتركيبـات الأنابيـب ، -الصـرف الصحـي وإمـدادات الميـاه والمعــدات، وتركيــب جميــع أنــواع ملحقــات الســباكة، والتجديـد الكامـل و تجديـد المبنـى الحالـي. نظام تزويد المياه باستخدام PVC ، PPR- -تركيب خزانات مياه ومضخات مياه ومضخات إطفاء. -تصريف مياه الأمطار.
خدمات تنسيق الحدائق خدمـــات المناظـــر الطبيعيـــة الاحترافيـــة لدينـــا شـــاملة تمامـــاً، ســـواء كانـــت مجـــرد الحفـــاظ علـــى مظهـــر حديقتـك أني ًقـا أو منظ ًمـا أو منظ ًمـا أو تصميـم حديقـة أحلامـــك ســـنفعل كل ذلـــك مـــن أجلـــك، لـــذا كل مـــا عليـــك فعلـــه هـــو الجلـــوس والاســـترخاء والاســـتمتاع.
خدمات تنظيف الواجهات مـــن فوائـــد العيـــش فـــي المملكـــة العربيـــة الســـعودية ســـطوع الشـــمس فـــي معظـــم أيـــام الســـنة تقريبـــاً، ومـــع ذلـــك، يمكـــن أن يكـــون المنـــاخ أيضً ـــا قاســـيًا جـــداً، ل أشـــهر الصيـــف الحـــارة، ممـــا يـــؤدي إلـــىلالا ســـيما خـــ ارتفـــاع درجـــات الحـــرارة وتدفـــق الريـــاح والغبـــار. ً يعـــد الحفـــاظ علـــى مظهـــر المبانـــي الخاصـــة بـــك حديثـــا وصيانتهـــا جيـــدا ً تحديـــا … Continue reading خدمات تنظيف الواجهات
خدمات حفظ وصيانة المنزل تنظيـــف وصيانـــة مـــكان العمـــل لأعلـــى المعاييـــر مهـــم للغايـــة لأنهـــا تضمـــن راحـــة موظفيـــك وعملائـــك وزوارك فـــي بيئـــة ممتعـــة، تقـــدم إدارة المرافـــق مـــن شـــركة مجموعـــة كبيـــرة مـــن خدمـــات التنظيـــف والتعقيـــم لجميـــع الأعمـــال التجاريـــة مثـــل المبانـــي الإداريـــة الشـــركات ومبانـــي الكبيـــرة الســـكنية والمبانـــي والمستشـــفيات ومراكـــز التســـوق، المـــدارس والمزيـــد.
خدمات مكافحة الآفات مـــع إدارة المرافـــق ســـمكو فريقنـــا جميعهـــم خبـــراء فـــي إزالـــة الآفـــات ،ســـواء كانـــت جـــرذان أو فئـــران أو نحـــل أو دبابيـــر أو مهيجـــات أخـــرى كل فـــرد مـــن فريـــق مكافحـــة الآفـــات لدينـــا مـــدرب تدريبـــا ً عاليـــاً، فيمـــا يفعلونـــه ويعرفـــون كيفيـــة التعامـــل مـــع المبيـــدات الحشـــرية والمـــواد الكيميائيـــة، لذلـــك ســـيضمن ذلـــك أن مكتبـــك أو مقـــر عملـــك خـــال … Continue reading خدمات مكافحة الآفات
خدمات التدبير المنزلي والصيانة يهتـــم فريـــق إدارة شـــؤون المنـــزل فـــي ســـمكو بالحفـــاظ علـــى الفنـــدق نظيفـــا ً ويتصـــف بالرفاهيـــة بحيـــث يمكـــن تســـميته «منـــزل بعيـــد عـــن المنـــزل». الهـــدف مـــن جميـــع خدمـــات الضيافـــة هـــو تزويـــد ـةــة وميكانيكيـــة ومريحـــة وجذابـــات نظيفـــا بخدمــعملائهـ وإعـــدادات جذابـــة بأســـعار معقولـــة أيضً ـــا. لا شـــيء يلفـــت الأنظـــار أكثـــر مـــن النظافـــة فـــي مرافـــق الضيافـــة. ـاعــة … Continue reading خدمات التدبير المنزلي والصيانة
تطبيق (صلح) التابع لشركة سمكو تـــم انشـــاء تطبيـــق (صلـــح) بإســـتخدام أحـــدث الأنظمـــة فـــي مجـــال التطبيقـــات حيـــث أن التطبيـــق يوفـــر جميـــع خدمـــات التشـــغيل والصيانـــة، كمـــا أن التطبيـــق يخـــدم قطـــاع الأفـــراد والشـــركات. يتمتـــع تطبيـــق صلـــح بســـرعة إنجـــاز الطلبـــات وجـــودة الخدمـــة المقدمـــة مـــن فريـــق عمـــل ذو خبـــرة واســـعة متوفر في الأبل الستور والأندرويد. – يســـاعدك تطبيـــق صلـــح علـــى … Continue reading تطبيق خدمات الإصلاح والصيانة